個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報の取得
「個人情報保護方針」を定めます。当社は、清掃事業の一貫体制で事業活動を展開しています。お客様からの当社サービス内容に関するお問い合わせ等において、必要な範囲内でお客様の個人情報および法人等のお客様のご担当者等の個人情報を取得することがあります。

2. 個人情報の利用
当社は、お客様からお預かりした個人情報を、当社管理物件の運用、お客様からのお問い合わせの対応、当社管理業務に関する情報の提供に利用します。また、 当社は、お客様へのより良いサービスの提供のため、個人情報の取扱いを外部の委託先に委託する場合があります。委託にあたっては、個人情報を適切に取り扱っ ている委託先を選定し、委託先で適切な管理が実施できるよう必要な事項を取り決め、お客様の個人情報保護に努めます。

3. 個人情報の第三者提供
「当社は、下請会社等の共同利用や業務委託先への提供の場合を除きお客様のご同意なしに第三者へお客様の個人情報の提供は行いません。ただし法令に基づく 場合、人の生命・財産の保護の必要がある場合、警察・裁判所等の公的機関への協力が必要な場合には、この限りではありません。

4. 個人情報の開示等
当社は、お客様ご自身の個人情報の開示のお申し出を当社所定の手続きにより受け付けた場合は、当社の業務に著しい支障をきたすとき、または個人の生命身体、 財産その他の権利を害するおそれのあるとき等を除き、遅滞無くお客様に開示します。また、当社は、お客様ご自身の個人情報の訂正、追加、削除または利用 の停止消去のお申し出を当社所定の手続きにより受け付けた場合は、遅滞無く調査を実施し、その結果、その必要がある事由があるときは確実に実施いたします。 なお、上記開示等の手続きについては一件につき、1,080 円 ( 税込 ) 以上の金額をお客様に負担いただきます。

個人情報の保護に関連する法令・規範の遵守について

当社は、個人情報保護関連法令及び規範を遵守します。

個人情報の安全管理措置について

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等から保護し、正確性及び安全性を確保するために、管理体制を整備し、適切な安全対 策を実施します。

継続的な改善について

当社は、個人情報保護への取組みについて、継続的に見直し改善を実施します。

お問合わせ窓口について

〒530-0054 大阪市北区南森町 1 丁目 4 番 19 号
株式会社 エフシー
TEL: 06-6362-0611
受付時間 9:00 ~ 17:00(平日)